據(jù)了解，此次民主評議行風(fēng)活動要求保險人、客戶、社會公眾三者共同參與。作為評議對象，吳江保險系統(tǒng)的1900多名保險人積極投入到評議活動中來。各公司開展自查自糾，協(xié)會組織互查，糾風(fēng)辦行風(fēng)評議員組織抽查。
據(jù)悉，民主評議采取問卷調(diào)查、回訪客戶等方式，廣泛聽取廣大客戶對保險業(yè)作風(fēng)建設(shè)的評價和反映。吳江地區(qū)已分發(fā)了1000份問卷調(diào)查，由保戶如實(shí)填寫，問卷采用實(shí)名制，并填寫客戶電話號碼，以備抽查。對客戶提出的問題，保險公司要做到件件有著落，事事有回音，強(qiáng)化措施抓整改，做到糾建并舉。
協(xié)會歡迎社會各界參與行風(fēng)評議活動。投訴熱線：0512—68263682（蘇州市保險行業(yè)協(xié)會）,0512—63029839（蘇州市保險行業(yè)協(xié)會吳江分會）
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