為了躲過(guò)春節(jié)過(guò)后房租漲價(jià)的“風(fēng)險(xiǎn)”，每到年末，不少想租房的人都開(kāi)始提前了解房源信息、租好房屋。與此同時(shí)，媒體接收到的關(guān)于“租房”方面的投訴也明顯增多，其中，“押金難退”及“租房合同糾紛”等問(wèn)題最為集中。
>>合同貓膩
>>案例
注明“包暖氣費(fèi)”
其實(shí)只包“市政供暖”
租房合同中明明注明房租中包含冬季暖氣費(fèi)，等用暖氣時(shí)才被告知，“只包市政供暖費(fèi)用，其他供暖費(fèi)用自理。”這讓徐女士氣不打一處來(lái)。
徐女士稱(chēng)，自己剛大學(xué)畢業(yè)，2017年12月初，她通過(guò)西安市高新區(qū)科技路一家中介公司，找到楓葉新都市社區(qū)的一套出租房源，“當(dāng)時(shí)談好房租每月1300元，在租房合同后面的附加條款里，有房租包含暖氣費(fèi)的條款。”讓徐女士沒(méi)想到的是，等搬進(jìn)去后想要使用暖氣時(shí)才發(fā)現(xiàn)，房子里是壁掛鍋爐，得住戶(hù)自行購(gòu)買(mǎi)天然氣才能取暖，“我當(dāng)時(shí)找到中介，中介說(shuō)他們包暖氣費(fèi)只包市政供暖的費(fèi)用，其他方式的暖氣費(fèi)他們不承擔(dān)，想開(kāi)暖氣，費(fèi)用就得由租戶(hù)自己承擔(dān)。”
徐女士回憶稱(chēng)，租房前，中介工作人員也提到租金包含暖氣費(fèi)，但當(dāng)時(shí)并沒(méi)特別指出暖氣費(fèi)只限于“市政供暖”，認(rèn)為中介與自己簽訂的合同“有貓膩”，徐女士當(dāng)即提出要終止合同，不想再租了，“中介當(dāng)時(shí)就說(shuō)，可以不租，也可以幫我重新找房子，但什么時(shí)候能找到合適的就‘不好說(shuō)了’。”
考慮到大冷天萬(wàn)一中介找房時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致自己“無(wú)家可歸”，徐女士多次與中介交涉無(wú)果后，只能自行承擔(dān)購(gòu)買(mǎi)天然氣的費(fèi)用，用壁掛鍋爐取暖。
>>說(shuō)法
中介方存在欺詐嫌疑
對(duì)于徐女士遇到的問(wèn)題，陜西法智律師事務(wù)所律師韓朝澤表示，既然合同中注明房租包含取暖費(fèi)用，中介方就有義務(wù)向承租人說(shuō)明包含的取暖費(fèi)僅為“市政供暖”，如果沒(méi)有說(shuō)明，承租人有理由相信，其他如壁掛鍋爐、小區(qū)自備鍋爐等采暖費(fèi)用，也應(yīng)包含在租金中，承租人不需要另行承擔(dān)。
“如果中介方提前沒(méi)有告知承租人暖氣費(fèi)僅限于市政供暖，承租人入住后中介也不愿意承擔(dān)費(fèi)用，說(shuō)明中介方存在欺詐的嫌疑。”韓朝澤提醒，承租人在簽訂租房合同前，一定要把雙方權(quán)利義務(wù)分清，主要的項(xiàng)目有：房租、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、數(shù)字電視費(fèi)等如何繳納等，越詳細(xì)越好，以防出現(xiàn)糾紛。
>>支招
應(yīng)屆畢業(yè)生不妨考慮公租房
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，西安每年新畢業(yè)的大學(xué)生達(dá)20萬(wàn)人。2017年4月，西安市住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布《關(guān)于支持新畢業(yè)大學(xué)生及高校教職員工安居有關(guān)問(wèn)題的通知》，通知規(guī)定，3年內(nèi)普通高校新畢業(yè)大學(xué)生或5年內(nèi)985、211院校新畢業(yè)大學(xué)生，免于資格審核。普通高校新畢業(yè)大學(xué)生給予1年租住過(guò)渡期；985、211院校新畢業(yè)大學(xué)生給予2年租住過(guò)渡期。過(guò)渡期滿(mǎn)，按照西安市公租房準(zhǔn)入條件重新進(jìn)行資格審核。
新畢業(yè)大學(xué)生持本人身份證、畢業(yè)證到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)或住房保障部門(mén)指定地點(diǎn)直接辦理分配入住手續(xù)。
據(jù)了解，目前西安公租房過(guò)渡期內(nèi)按建筑面積2.89元/平方米/月收取(含物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi))，一套60平方米的公租房每月租金只需173元。
>>押金難退
>>案例
臥室木地板鼓包
房東不退押金
租房合同到期，押金卻退不出來(lái)，王先生近日為此事頭疼不已。
王先生稱(chēng)，2016年11月底，考慮到方便孩子上學(xué)，他們?cè)诰W(wǎng)上找到一套在西安土門(mén)附近的兩居室**房，每月租金2500元，租期一年。
“現(xiàn)在合同到期，我們也都把東西搬出去了，房東還不給我們退押金。”王先生告訴記者，當(dāng)時(shí)租房時(shí)，按照慣例，他們給房東交付了2500元的押金，講好合同到期后退還，但2017年11月中旬，房東來(lái)驗(yàn)房時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中一間臥室木地板輕微鼓包，“房東說(shuō)這八成是我們把水灑在地板上沒(méi)有及時(shí)擦造成的，還說(shuō)地板鼓包得揭起來(lái)重新鋪，得扣押金。”
王先生稱(chēng)，自己從沒(méi)注意過(guò)這間臥室的地板，也沒(méi)有發(fā)生過(guò)在地板上灑水的事情，“我都沒(méi)注意這鼓包是之前就有還是我們住進(jìn)來(lái)才有的。”經(jīng)過(guò)協(xié)商，王先生和房東最終說(shuō)好，在押金里扣除1000元。
>>支招
租房時(shí)列明“物業(yè)交驗(yàn)清單”
“許多房東房客在租房前都不留意房屋情況，到收房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，考慮到反正也沒(méi)有證據(jù)，就互相指責(zé)，為這個(gè)問(wèn)題糾纏不清。”西安市一家房屋中介公司工作人員劉女士稱(chēng)，在入住前，房東房客最好協(xié)同社區(qū)或物業(yè)等第三方，共同對(duì)房屋進(jìn)行一次檢查，詳細(xì)記錄下房屋內(nèi)設(shè)施的情況，必要情況下還可以拍照存證，“如果沒(méi)有這個(gè)過(guò)程，以后房子出了問(wèn)題，就不好界定是由哪方造成的，結(jié)果就是雙方不停扯皮。”
劉女士建議，租房時(shí)，不論雙方是私下交易還是經(jīng)過(guò)中介公司，一定要經(jīng)過(guò)正式的物業(yè)交驗(yàn)過(guò)程后再簽合同。并將屋內(nèi)所有物品詳細(xì)列明一個(gè)“物業(yè)交驗(yàn)清單”，注明屋內(nèi)電器、門(mén)窗設(shè)施有無(wú)損壞；如果相關(guān)設(shè)備出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)；水、氣、電等相關(guān)費(fèi)用是否結(jié)清等。將該清單作為合同附件收好，以免將來(lái)出現(xiàn)麻煩時(shí)空口無(wú)憑。
如果房屋在使用過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，房客可第一時(shí)間進(jìn)行拍照，并通知房東，共同協(xié)商進(jìn)行維修。在簽房屋租賃協(xié)議時(shí)，可以在內(nèi)容中添加房屋設(shè)施的損壞由哪方負(fù)責(zé)維修以及費(fèi)用分擔(dān)明細(xì)。
如果雙方之前沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細(xì)驗(yàn)房的過(guò)程，在租房合同到期時(shí)，因房屋內(nèi)電器或其他設(shè)施故障、損壞造成糾紛的，只能雙方協(xié)商解決。
>>群租房隱患
>>案例
租了“群租房”不想住
中介說(shuō)“違約”不退押金
現(xiàn)在的租房市場(chǎng)里，有不少房東為了使收益最大化，將一套多居室的房間拆成多個(gè)單間或小套間出租，總收益要比整套出租多出幾倍。然而，這種分拆的方式也帶來(lái)不少安全隱患。
近日，張先生反映，稱(chēng)女兒2017年6月底大學(xué)畢業(yè)后在含光路一家醫(yī)院實(shí)習(xí)，為了上下班方便，通過(guò)房屋中介在醫(yī)院附近租了一個(gè)小單間，租期為5個(gè)月，每月房費(fèi)500元。住了一段時(shí)間后，張先生發(fā)現(xiàn)女兒所住的“單間”并不是一個(gè)獨(dú)立的房屋，而是一套較大的單元房被分割成多個(gè)小單間，里面租客身份復(fù)雜且互相又不了解，覺(jué)得這種群租房環(huán)境和安全都不是很好，決定讓女兒提前搬出去。
“2017年11月初的時(shí)候，我女兒聯(lián)系房屋中介過(guò)來(lái)辦理退房手續(xù)，但對(duì)方遲遲沒(méi)有回應(yīng)，我就先讓孩子去別的地方住，出租房子里只留了一個(gè)裝了些小東西的塑料袋。”可讓張先生生氣的是，中介的人在未辦理完交接手續(xù)的情況下，私自打開(kāi)了房門(mén)導(dǎo)致女兒之前留的東西不見(jiàn)了。剛開(kāi)始，張先生還以為是小偷進(jìn)去了，報(bào)警后才知道是中介的人。“物業(yè)私自開(kāi)鎖導(dǎo)致孩子的東西丟失，而且后來(lái)辦理退費(fèi)時(shí)，中介公司表示按照之前簽訂的租房合同，我們提前搬走屬于違約，所以無(wú)法退還押金和剩余的房費(fèi)。”
>>隱患
亂拉電線(xiàn)容易引發(fā)火災(zāi)
張先生告訴記者，這種分割房屋進(jìn)行租賃存在很大的安全隱患，亂拉電線(xiàn)，通道狹窄，人員密度大，水、電、氣的使用頻率高，容易引發(fā)火災(zāi)等安全事故，希望相關(guān)部門(mén)能夠加強(qiáng)管理。
正如張先生所擔(dān)心的，群租房的確存在不少隱患。一名從事房屋中介的業(yè)內(nèi)人士劉先生表示，為了節(jié)約裝修成本，不少房東都會(huì)使用木龍骨加石膏板的輕質(zhì)墻，這些都是可燃的材料，而且一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)蔓延得很快。而且群租房?jī)?nèi)電線(xiàn)亂接比較嚴(yán)重，特別是一些穿墻線(xiàn)路，未按規(guī)定穿阻燃管，容易與隔斷墻摩擦，從而造成外層脫落，引發(fā)漏電，一旦接觸水就會(huì)發(fā)生短路。此外，有的群租房?jī)?nèi)住十幾人，為了用電方便，一個(gè)電插板上會(huì)再插很多插板，這樣操作隱患也非常大；加上租戶(hù)對(duì)周邊環(huán)境也不熟悉，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)群租房疏散也較為困難。同時(shí)，由于短租房時(shí)間周期短，人員流動(dòng)性比較強(qiáng)，而房主又不可能每換一個(gè)房客就更換一次鑰匙，因此帶來(lái)了一定的安全隱患。
>>支招
要求房東用實(shí)體墻隔斷
針對(duì)有需要的人，該如何降低群租房的安全隱患呢？
西安市公安消防支隊(duì)蓮湖區(qū)大隊(duì)工程師宋巖建議，租戶(hù)在租住房屋時(shí)要事先與房主簽訂合同，要求用實(shí)體墻進(jìn)行隔斷，電氣電路要按規(guī)定走線(xiàn)安裝，安裝固定插座。個(gè)人租房時(shí)也應(yīng)提前熟悉周邊環(huán)境，這樣遇到危險(xiǎn)時(shí)才能及時(shí)找到疏散通道，確保自身安全。此外，房主或相關(guān)負(fù)責(zé)人員也應(yīng)加強(qiáng)群租房租戶(hù)的教育，嚴(yán)禁在房屋內(nèi)使用、存儲(chǔ)危險(xiǎn)品，用電用火也要多注意，減少火災(zāi)隱患。
西安市住房保障和房屋管理局中介科的一名工作人員表示，“針對(duì)房屋分割進(jìn)行群租的行為，目前國(guó)家還沒(méi)有相關(guān)的法律法規(guī)，也沒(méi)有具體的管理?xiàng)l例。”
記者在采訪中了解到，整治群租房的難點(diǎn)，在于市場(chǎng)需求的存在。一般來(lái)說(shuō)，由于群租房?jī)?nèi)防火、線(xiàn)路等安全隱患較大，多是由隔壁鄰居投訴，相關(guān)部門(mén)才得以對(duì)群租房進(jìn)行查處，租客本身很少主動(dòng)投訴。這導(dǎo)致主管部門(mén)很難知道哪些房存在“群租房”行為。
來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)