8月下旬，有關(guān)“9月起上海市將實行購房信貸新政”“信貸政策收緊力度很大”的傳言在網(wǎng)上流傳。而在這期間，上海房地產(chǎn)市場震動不小，一手房簽約量一路見漲，有媒體記錄上海房產(chǎn)交易中心數(shù)據(jù)，截至8月30日16時15分，當天上海新房成交1470套，比上一日同一時間超出約400套，連續(xù)4天突破1000套。
因謠言稱“9月房貸新政”規(guī)定，“9月后，離婚不足一年的購房者，限購及貸款政策按照離婚前的家庭情況處理”，上海甚至出現(xiàn)離婚潮，民政部門不得不“限號”辦理。
8月29日，上海市住建委通過“上海發(fā)布”回應(yīng)“購房信貸新政傳言”，稱“未研究過此類政策”，但市場并未見降溫，謠言仍然以幾何級的速度被轉(zhuǎn)發(fā)傳播。
謠言出現(xiàn)后，上海警方成立了專案組開展偵查。9月8日傍晚，上海警方稱，已抓獲7名涉嫌惡意編造、傳播相關(guān)謠言人員。同時，上海市網(wǎng)信辦依法關(guān)閉了5個微信公眾號。
9月10日，住建部相關(guān)負責(zé)人就此事表示，這類謠言誤導(dǎo)消費者，擾亂市場秩序，社會影響惡劣。上海市多個部門嚴肅查處，值得點贊。
謠言獲百萬級轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量
據(jù)警方調(diào)查，8月22日11時許，上海金豐易居房地產(chǎn)顧問有限公司銷售經(jīng)理沈某，在該公司的員工微信交流群里連續(xù)3次發(fā)布一條信息：“已接到通知，由于最近土地拍賣價格過高，市委將于下周召開各部門會議，計劃于9月份起調(diào)整銀行貸款政策，未辦未審?fù)甑馁J款合同請催促盡快辦理，這次的信貸政策收緊力度很大。”該謠言被傳播至上海知名論壇“籬笆網(wǎng)”后引起廣泛關(guān)注。
8月24日，“我愛我家”房地產(chǎn)經(jīng)紀公司區(qū)經(jīng)理趙某和房產(chǎn)銷售員張某，也在微信群中編造謠言：“緊急通知：接到總部通知，9月1號起上海實行新的限購政策。認房認貸，凡在中國境內(nèi)有貸款記錄的首套房首付一律提高至五成，二套房一律提高至七成，不分本地外地，不分商住住宅，不管貸款還清或未還清，只要中國境內(nèi)有貸款記錄就算。以網(wǎng)簽時間為準，9月1號前買房不受該政策影響。有買房需求的客戶，請相互轉(zhuǎn)告，時間有限。”
8月24日，上海某it公司職員倪某為“吸引眼球”故意編造了類似謠言，在上海知名論壇“籬笆網(wǎng)”上發(fā)布，迅速被網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā)。
這些謠言很快達到百萬級的閱讀量，并在房產(chǎn)市場迅速發(fā)酵。
造謠者承認為促銷編造政策
這些犯罪嫌疑人為何要編造這些信息？
據(jù)了解，沈某所在的公司主要代理一手樓盤，據(jù)沈某自己回憶，年業(yè)務(wù)量達到20多億元。沈某公司代理的項目中有145套房屋交納了訂金或支付了首付，卻遲遲未辦貸款。沈某稱，“要簽訂了貸款合同才算完成了銷售任務(wù)，否則也拿不到傭金。” 為了“刺激”客戶盡快辦理手續(xù)，沈某編發(fā)了“房貸新政通知”。在員工微信群發(fā)布所謂“通知”后，沈某要求其手下的18名銷售員告知各自客戶，加快簽約進度。
8月25日，沈某的上級——上海金豐易居房地產(chǎn)顧問有限公司區(qū)域總監(jiān)姚某在獲知上述相關(guān)謠言后，自己編造了所謂的“新政核心內(nèi)容”，就“首套認房又認貸；離婚不滿一年，按離婚前的家庭住房情況執(zhí)行限購政策”等內(nèi)容進行“解讀”，在該房地產(chǎn)公司銷售群等多個微信群內(nèi)發(fā)布，要求其手下銷售員抓緊聯(lián)系客戶，加快簽約進度，規(guī)避所謂“新政”。
消息一出，引發(fā)購房者密切關(guān)注，據(jù)警方了解，8月31日前，此前145套交納訂金未辦貸款的房屋幾乎全部完成了貸款合同。
趙某、張某在群里編發(fā)所謂“房貸新政”同樣是為了“刺激”客戶，“用貸款收緊政策，推一下猶豫的客戶”。
房產(chǎn)中介造謠將嚴懲
據(jù)警方透露，在上述3個版本的謠言大量群發(fā)后，被關(guān)注樓市的網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)并迅速擴散。8月25日后，“直擊上海樓市”“魔都看樓市”等一批微信公眾號又大量傳播上述謠言，以訛傳訛，直接導(dǎo)致消費者非理性搶房，擾亂了上海房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展。
上海易居房地產(chǎn)研究院副院長楊紅旭認為，房地產(chǎn)市場謠言傳播主要來自兩個方面，“一方面來源于房產(chǎn)中介，中介公司要賣房子，要逼單，一些人就試圖通過政策利空或利好，逼客戶下單；另一方面則和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布不規(guī)范相關(guān)，有些網(wǎng)站或公號為博眼球，夸大消息，給不實信息傳播提供了渠道和平臺。”
針對該事件，上海市住建委人士表示，政府部門信息都會通過官網(wǎng)、官方自媒體或是召開新聞發(fā)布會等官方渠道發(fā)布，希望市民關(guān)注官方來源信息，不要聽信網(wǎng)絡(luò)傳言。上海警方表示，網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，警方將進一步聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)管理部門，堅決打擊造謠、傳謠行為。
住建部相關(guān)負責(zé)人表示，今年以來，住建部部署開展了房地產(chǎn)中介專項整治活動，對于編造散布謠言的房地產(chǎn)中介從業(yè)人員，一經(jīng)查實，一律依法列入黑名單，清出房地產(chǎn)中介市場；對于編造散布謠言、情節(jié)嚴重的房地產(chǎn)中介機構(gòu)，一經(jīng)查實，一律依法停業(yè)整頓。下一步，對群眾反映強烈、問題突出的典型案例，住建部要掛牌督辦，切實維護市場秩序，保護消費者的合法權(quán)益。
來源：人民日報